Orange SA
Postée il y a 3 heures
Vous préparez une alternance BAC + 3 dans le domaine du commerce.
Vous êtes un maillon clé de la relation d’Orange avec ses clients. Votre mission principale est de prospecter de nouveaux clients ou de les fidéliser, de les accompagner dans le développement de leur activité en proposant nos offres et services à valeurs.
Vous maitriserez le discours d'Orange Business sur les offres de produits et services, vous vendrez l’ensemble du catalogue d’Orange concernant les domaines de l’Internet, de la voix et de la data pour le fixe et le mobile. Vous détecterez les besoins en solutions complexes (Cloud, Web, Sécurité…) et vous vous appuierez sur des ingénieurs commerciaux spécialisés.
À ce titre, vous aurez en charge les activités suivantes :
- Prospecter un portefeuille de 9000 clients par téléphone.
- Qualifier les projets, argumenter et défendre une proposition de valeur.
- Envoyer des propositions commerciales, les relancer.
- Assurer les ventes de manière autonome, réaliser des apports d’affaires pour les offres complexes.
- Garantir la qualité des dossiers et des données transmises aux différents acteurs de l’entreprise.
- Veiller à la satisfaction de nos clients tout au long de leurs contrats pour qu’ils vivent une expérience client très satisfaisante.
- Assurer le suivi et le reporting de votre activité commerciale dans le système d’informations.
Vous préparez un Bac + 3 dans le domaine du commerce.
- Intérêt marqué pour la gestion commerciale, administrative et la relation client.
- Rigueur et sens de l'organisation pour mener à bien vos missions.
- Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome et en prenant des initiatives.
- Curiosité et volonté d'apprendre pour s'adapter aux évolutions du secteur.
- Excellentes compétences en communication, avec la capacité de s’exprimer clairement, de rassurer et de convaincre les clients.
Venez rejoindre Orange Business Services Reunion/Mayotte et intégrer une agence de plus de 100 collaborateurs qui s'unissent au quotidien pour satisfaire près de 22 000 clients Pro et PME sur les territoires de la Réunion et Mayotte.
Le département Ventes ProPME accompagne les clients de moins de 20 salariés, les artisans, commerçants, professions libérales, dans leur développement et dans la transformation de leurs usages.
Le poste est à pourvoir à Saint-Denis quartier Champ Fleuri, 2 rue Marcel Pagnol, au sein d'une équipe dynamique et engagée.